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Risposte alle domande più frequenti
- Come faccio ad ordinare?
- Quali sono le modalità di pagamento?
- Come funziona la spedizione?
- I prodotti sono disponibili subito?
COME ORDINARE
Per potere formulare un ordine di acquisto e/o di fornitura devi essere maggiorenne.
Dovrai inserire il prodotto e/o il servizio prescelto nell'apposito carrello; dovrai, quindi, completare ordini scritti specifici mediante la compilazione di un apposito formulario (di seguito il "Modulo d'ordine") che comparirà automaticamente a video una volta effettuata la scelta. Il Modulo d'ordine contiene l'indicazione delle caratteristiche dei prodotti e/o servizi richiesti, del loro prezzo, della modalità' di pagamento e dei termini e costi di consegna e/o di fornitura prescelti.
Una volta premuto il tasto di invio dell'ordine, ti verra' inviata una comunicazione a mezzo e-mail (che Ti invitiamo a stampare e/o salvare su altro supporto duraturo a Tua scelta) contenente la conferma dell'avvenuta registrazione elettronica del Tuo ordine perfezionato tramite il Modulo d'ordine.
All'atto della Tua ricezione di tale conferma, il contratto sarà concluso e il Tuo ordine d'acquisto vincolante, fatto salvo in ogni caso il buon fine del pagamento.
Nessuna delle informazioni contenute nella nostra scheda del prodotto potrà essere considerata come offerta; essa costituisce un invito ad offrire e pertanto ci riserviamo la possibilità di non accettare l'ordine.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Quali sono le forme di pagamento disponibili sul Helicenter.it
Attualmente, le forme di pagamento disponibili sono tre:
- Bollettino postale su C/C 13827506 intestato a Heli Center di Nozzoli Carla, specificando
la causale del versamento. - Contrassegno (in contanti o con assegno circolare)
Quando le verrà consegnata la merce, dovrà pagarla direttamente al corriere in contanti o con assegno circolare intestato a Helicenter - Pagamento con Bonfico Bancario Anticipato
Per qualsiasi importo, potrà fare un bonifico bancario anticipato presso la sua banca intestandolo a:
Heli Center
Piazza Garibaldi, 14
50053 Empoli (FI)
Banca: Credito Cooperativo di Cambiano
CC: 30180236
CAB: 37831
ABI: 8425
- Helicenter accetta il pagamento con Postepay.
Postpay è semplicissimo! Con il numero della nostra Carta Postepay 4023 6004 2504 2167 intestato a NOZZOLI CARLA recandosi presso qualsiasi ufficio postale munito di un documento di identità e spendendo solo un euro provvederà a ricaricarci dell'importo dovuto, anche senza essere titolare di una carta Postepay! I titolari di Carta Postepay potranno effettuare la ricarica direttamente da internet. Inoltre noi possiamo verificare in tempo reale l' avvenuto pagamento ed effettuare subito la spedizione.
Attenzione! La merce verrà spedita al momento della ricezione dell’importo da lei bonificato presso la ns. banca.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Quanto costa il trasporto a domicilio?
Il costo di trasporto è proporzionale al peso e al volume complessivi, nonché al numero di colli (pacchi) di cui si compone il suo ordine. L'importo è messo bene in evidenza all'interno del "carrello" e non verranno applicati altri costi al suo acquisto.
- Quanto tempo occorre per la consegna?
Normalmente, dalle 48 alle 72 ore calcolate dal momento della spedizione del pacco nei giorni lavorativi, per qualsiasi destinazione in Italia. - Se non sono in casa al momento della consegna, che succede?
Nel caso che non sia possibile portare a termine la consegna perché non c'è nessuno all'indirizzo del destinatario, il corriere lascia un avviso. A quel punto il destinatario potrà contattare la filiale di riferimento del corriere ed accordarsi per una seconda consegna o per il ritiro della merce presso la stessa sede del corriere. - Come faccio a rendere la merce difettosa?
Basta mettersi in contatto con la nostra assistenza chiamando il numero telefonico 0571-79486, dal Lunedì al Venerdì (ore 11:00 - 12:30), oppure scrivendo a info@helicenter.it
ATTENZIONE: non verranno accettati resi non concordati; in questi casi, deve contattare quindi sempre il nostro servizio clienti che provvederà in tempi rapidi a fornirle tutte le indicazioni sulle modalità di rientro della merce e sugli eventuali rimborsi. Per ulteriori informazioni consultare la sezione Condizioni di vendita.
DISPONIBILITÀ
Data la grande richiesta dei prodotti disponibili il sito non è sempre aggiornato in tempo reale.
Per essere sicuri della disponibilità dei prodotti in magazzino non esitate a
contattarci telefonicamente dalle 7:00 alle 13:00 e dalle 16:00 alle 19:00 allo 0571-79486.