SPEDIZIONE E CONSEGNA
Quanto costa il trasporto a domicilio?
Il costo di trasporto è proporzionale al peso e al volume complessivi, nonché al numero di colli (pacchi) di cui si compone il suo ordine. L'importo è messo bene in evidenza all'interno del "carrello" e non verranno applicati altri costi al suo acquisto.
- Quanto tempo occorre per la consegna?
Normalmente, dalle 48 alle 72 ore calcolate dal momento della spedizione del pacco nei giorni lavorativi, per qualsiasi destinazione in Italia. - Se non sono in casa al momento della consegna, che succede?
Nel caso che non sia possibile portare a termine la consegna perché non c'è nessuno all'indirizzo del destinatario, il corriere lascia un avviso. A quel punto il destinatario potrà contattare la filiale di riferimento del corriere ed accordarsi per una seconda consegna o per il ritiro della merce presso la stessa sede del corriere. - Come faccio a rendere la merce difettosa?
Basta mettersi in contatto con la nostra assistenza chiamando il numero telefonico 0571-79486, dal Lunedì al Venerdì (ore 11:00 - 12:30), oppure scrivendo a info@helicenter.it
ATTENZIONE: non verranno accettati resi non concordati; in questi casi, deve contattare quindi sempre il nostro servizio clienti che provvederà in tempi rapidi a fornirle tutte le indicazioni sulle modalità di rientro della merce e sugli eventuali rimborsi. Per ulteriori informazioni consultare la sezione Condizioni di vendita.